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001 90901
008 200505s9999 xx 000 0 und d
040 _aEC-QuPUC
_bspa
082 0 4 _aT/658.809/Es65em
100 1 _aEspinoza Ordóñez, María Cecilia
245 0 _aEstudio del servicio de fidelización de clientes para posicionar productos y marcas internacionales comercializadas en canales retail ecuatorianos para Quito y Guayaquil en el período 2003-2006
260 _aQuito
_bPontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Comunicación, Lingüística y Literatura
_c2008
300 _a87 p.
_b
_c30 cm.*il.
500 _aLicenciada Multilingüe en Negocios e Intercambios Internacionales
502 _aTesis Comunicación, Lingüística y Literatura
504 _aBibliografía y sitios web: p.[86-87]
650 4 _aCOSMETICOS - MERCADEO
650 4 _aSERVICIO AL CLIENTE
650 4 _aVENDEDORES Y ARTE DE VENDER
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