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_aLos cien errores del CRM : _bmitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / _cPedro Reinares |
| 250 | _a3a. ed. | ||
| 260 |
_aMadrid : _bESIC, _c2017 |
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| 300 |
_a207 p. ; _c21 cm. |
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| 490 | 0 | 1 | _aDivulgación |
| 504 | _aBibliografía y sitios web: p. [203]-207 | ||
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