| 000 | 00518nam a2200181Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 96073 | ||
| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a978-84-96578-38-8 | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
| 082 | 0 | 4 | _a658.812/P298a |
| 100 | 1 | _aPaz Couso, Renata | |
| 245 | 0 | _aAtención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias | |
| 260 |
_a[Vigo, España] _bIdeaspropias _c2006 |
||
| 300 |
_a161 p. _b _c24 cm.*il. |
||
| 504 | _aBibliografía: p. 81 | ||
| 650 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE | |
| 999 |
_c82906 _d82906 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |