| 000 | 00534nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 54413 | ||
| 008 | 200505s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a968-422-513-X | ||
| 040 |
_aEC-QuPUC _bspa |
||
| 082 | 0 | 4 | _a658.85/P816c |
| 100 | 1 | _aPoppe, Fred C | |
| 245 | 0 | _a50 Reglas para mantener contentos a sus clientes | |
| 260 |
_aMéxico, México _bMcGraw-Hill _c1989 |
||
| 300 |
_a[74 p.] _b _c21 cm |
||
| 504 | _aBibliografía: p. [74] | ||
| 650 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE | |
| 650 | 4 | _aVENDEDORES Y ARTE DE VENDER | |
| 999 |
_c83940 _d83940 |
||
| 942 | 0 | 0 | _00 |