Calidad y productividad /
Gutierrez Pulido, Humberto
Calidad y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido - 4° Ed. - 382 páginas ; 27 cm.
Factura Limerin
Contenido: 1.-Calidad, productividad y competitividad 2.-Cultura de la calidad y los grandes maestros 3.-Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, sistema 4.-Norma ISO-9001: 2008 y sus antecedentes 5.-Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S. 6.-Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA) 7.-Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño 8.-Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad 9.-Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma 10.-Diagrama de Pareto y estratificación y hoja de verificación 11.-Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad 12.-Diagrama de dispersión 13.-Cartas o diagramas de control 14.-Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad) 15.-Introducción a Seis Sigma 16.-Introducción al muestreo aleatorio 17.-Muestreo de aceptación
9786071511485
GERENCIA DE PRODUCCION
INTRODUCCION AL ENTORNO EMPRESARIAL
658.5 / G9856c 2014
Calidad y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido - 4° Ed. - 382 páginas ; 27 cm.
Factura Limerin
Contenido: 1.-Calidad, productividad y competitividad 2.-Cultura de la calidad y los grandes maestros 3.-Principios de la gestión de la calidad: clientes, liderazgo, procesos, sistema 4.-Norma ISO-9001: 2008 y sus antecedentes 5.-Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S. 6.-Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA) 7.-Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño 8.-Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad 9.-Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma 10.-Diagrama de Pareto y estratificación y hoja de verificación 11.-Diagrama de causa-efecto, diagramas de procesos y de afinidad 12.-Diagrama de dispersión 13.-Cartas o diagramas de control 14.-Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad) 15.-Introducción a Seis Sigma 16.-Introducción al muestreo aleatorio 17.-Muestreo de aceptación
9786071511485
GERENCIA DE PRODUCCION
INTRODUCCION AL ENTORNO EMPRESARIAL
658.5 / G9856c 2014
