Fidelización del cliente externo mediante la elaboración de un plan de mejoramiento del nivel de satisfacción del servicio de la empresa salubrious global dental ambato
Altamirano Castillo, Viviana Elizabeth
Fidelización del cliente externo mediante la elaboración de un plan de mejoramiento del nivel de satisfacción del servicio de la empresa salubrious global dental ambato - 332 páginas ; 23 cm.
Disertación
1. El problema.-- 2. Marco teorico.-- 3. Metodologia de investigacion.-- 4. Analisis de resultados.-- 5. Conclusiones y recomendaciones.-- 6. Propuesta.
Disponible para préstamo interno
El principal objetivo de toda organizacion es satisfacer las necesidades del cliente en su totalidad con el fin de fidelizar, pues es este quien determina la supervivencia de la empresa en el mercado. La presente investigacion tiene pir objetivo diseñar un plan de ,mejoramiento del nivel. Este trabajo contiene seis capitulos el primer capitulo, describe el problema e investigarce en el problema tanto escencial como temporal.
EMPRESA GLOBAL DENTAL
MARKETING
SERVICIO AL CLIENTE
DISERT 658.8 / A465f
Fidelización del cliente externo mediante la elaboración de un plan de mejoramiento del nivel de satisfacción del servicio de la empresa salubrious global dental ambato - 332 páginas ; 23 cm.
Disertación
1. El problema.-- 2. Marco teorico.-- 3. Metodologia de investigacion.-- 4. Analisis de resultados.-- 5. Conclusiones y recomendaciones.-- 6. Propuesta.
Disponible para préstamo interno
El principal objetivo de toda organizacion es satisfacer las necesidades del cliente en su totalidad con el fin de fidelizar, pues es este quien determina la supervivencia de la empresa en el mercado. La presente investigacion tiene pir objetivo diseñar un plan de ,mejoramiento del nivel. Este trabajo contiene seis capitulos el primer capitulo, describe el problema e investigarce en el problema tanto escencial como temporal.
EMPRESA GLOBAL DENTAL
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SERVICIO AL CLIENTE
DISERT 658.8 / A465f
