Plan de mejoramiento continuo en los procesos productivos y de atención al cliente para incrementar la rentabilidad en autolubricadora verdezoto de la ciudad de ambato
Plan de mejoramiento continuo en los procesos productivos y de atención al cliente para incrementar la rentabilidad en autolubricadora verdezoto de la ciudad de ambato
- 441 páginas : ilustraciones ; 22 cm.
Incluye anexos y glosario.
Disertación
1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Medición de la Satisfacción de los Clientes.-- 5. Plan de Mejora Continua.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.
Disponible para préstamo interno
El presente trabajo ofrece un plan de mejora continua en los procesos de producción y atención al cliente con el fin de aumentar la rentabilidad y la satisfacción de las necesidades y requerimientos de los mismos.
EMPRESAS
PRODUCTIVIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
DISERT 658.5 / V483p
Incluye anexos y glosario.
Disertación
1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Medición de la Satisfacción de los Clientes.-- 5. Plan de Mejora Continua.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.
Disponible para préstamo interno
El presente trabajo ofrece un plan de mejora continua en los procesos de producción y atención al cliente con el fin de aumentar la rentabilidad y la satisfacción de las necesidades y requerimientos de los mismos.
EMPRESAS
PRODUCTIVIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
DISERT 658.5 / V483p
