Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión
Almeida Chacón, María Elena
Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador : Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 2014 - 1 CD-ROM 12 cm*il.
Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Incluye bibliografía y sitios web
ADMINISTRACION DE EMPRESAS - AUTOMATIZACION
ADMINISTRACION FINANCIERA
GESTION DE NEGOCIOS
SERVICIO AL CLIENTE
CDT/658.40285/Al64l
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