Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión (Registro nro. 71670)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01028nam a2200241Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 122359 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 200505s9999 xx 000 0 und d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | EC-QuPUC |
| Lengua de catalogación | Español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Almeida Chacón, María Elena |
| 245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Lineamientos para establecer un proceso CRM (Customer Relationship Management) aplicada a una empresa que presta servicios en la industria farmacéutica (SSE) para mejorar sus rendimientos financieros y de gestión |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Ciudad de publicación | Quito |
| Editor, distribuidor | Pontificia Universidad Católica del Ecuador : Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, 2014 |
| Fecha de publicación | 2014 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 1 CD-ROM |
| Ilustraciones | |
| Dimensiones | 12 cm*il. |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Ingeniera Comercial |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Tesis Ciencias Administrativas |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Bibliografía, etc. | Incluye bibliografía y sitios web |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Peñafiel, Edmundo, Director |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | CDT/658.40285/Al64l |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | ADMINISTRACION DE EMPRESAS - AUTOMATIZACION |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | ADMINISTRACION FINANCIERA |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | GESTION DE NEGOCIOS |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | SERVICIO AL CLIENTE |
| 942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
| Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Proveedor | Precio de adquisición | Volumen | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No oculto | Col General | Sede Quito | Sede Quito | Procesos Técnicos | 05/19/2015 | DONACION | 80.00 | V.1 | CDT/658.40285/Al64l | PUCE187687 | 05/12/2020 | Ej.1 | Tesis |
