Marketing en empresas de servicios (Registro nro. 213515)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 00847nam a2200217Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 6846 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 121227s2008 mx 000 0 spa d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
ISBN | 9789701514245 |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
nombre | Andrés Ferrando, José María de |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Marketing en empresas de servicios |
250 ## - EDICIÓN | |
edición | 1 |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | México, D.F., México: |
editorial | Alfaomega, |
fecha | 2008 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 488 páginas : |
Ilustraciones | ilustraciones ; |
Dimensiones | 24 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. El comportamiento del usuario.-- 2. Búsqueda de información.-- 3. Evaluación de alternativas.-- 4. Compra y consumo.-- 5. La cultura y los servicios.-- 6. Desarrollo de nuevos servicios.-- 7. Los bienes como ideas de servicios. |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | 658.8 |
Clave de autor | A561m |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | MERCADOTECNIA. SERVICIO AL CLIENTE. ATENCION. |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Tipo de ítem koha | Libro |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 01/10/2013 | 658.8 A561m | AMB050217 | 03/08/2022 | Ej.1 | Libro | ||||
No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 07/02/2015 | 658.8 A561m | AMB013134 | 03/08/2022 | Ej.2 | Libro |