Análisis e interpretación de un centro virtual para atención al cliente mediante la utilización de tecnologías web de código open source (Registro nro. 216491)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 01769nam a2200265Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 11973 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 130527s2008 ec 000 0 spa d |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Análisis e interpretación de un centro virtual para atención al cliente mediante la utilización de tecnologías web de código open source |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Pío XII: |
editorial | [sin editorial], |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 62 páginas ; |
Dimensiones | 24 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesis |
título otorgado | (Magister en Gerencia Informatica) |
Institución | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion, Posgrados y Autoevaluacion. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Proyecto de investigacion.-- 2. Marco teorico.-- 3. Analisis e Interpretacion de datos.-- 4. Propuesta.-- 5. Validacion. |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO | |
Limitaciones de acceso | Disponible para préstamo interno |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | El proyecto elaborado tiene como objetivo analizar e investigar herramientas de Codigo Open Source, las mismas que permiten crear un centro virtual de atencion al cliente, las grandes ventajas que las aplicaciones de codigo Open Source brindan a los usuarios son multiples debido a los bajos costos de implementacion comparado con el software propietario. Esto a dado lugar a muchas realicen una conversion tecnologica hacia estas herramientas por la versatilidad, seguridad y confiabilidad que cada una de ellas presenta, considerando que se puede encontrar una gran cantidad de soluciones informaticas que se adaptan a cualquier campo como lo son Comercial, Industrial, Bancario, entre otros. |
700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
Nombre de persona | Romero Fonseca, Lloni Edison |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | TESIS 004 |
Clave de autor | R7634a |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | DESARROLLO WEB |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | GERENCIA INFORMATICA |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | INFORMATICA SEGURIDADES |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | REDES (COMPUTACION) |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 05/27/2013 | TESIS 004 R7634a | AMB085009 | 03/08/2022 | Ej.1 | Tesis |