Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
03171aam a2200373 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
000916279 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
|---|
| 005 |
20230711151923.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
ta |
| 008 - LONGITUD FIJA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
220513s2021 sp ado fr 001 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| ISBN |
978-84-18415-31-9 |
| información adicional |
ESIC Editorial |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
CO-BoUNC |
| Lengua de catalogación |
Español |
| Normas de descripción |
rda |
| Centro/agencia transcriptor |
CO-BoUNC |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
|---|
| nombre |
Sicilia Piñero, María |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| título |
Marketing en redes sociales / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
María Sicilia Piñero |
| 264 #1 - PIE DE IMPRENTA |
|---|
| lugar (ciudad) |
Madrid, España : |
| editorial |
ESIC, |
| fecha |
2021. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
260 páginas : |
| Ilustraciones |
ilustraciones, diagramas, fotografías (principalmente en blanco y negro) ; |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Content type code |
txt |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN |
|---|
| Media type code |
n |
| Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
| 338 ## - PORTADOR |
|---|
| Carrier type code |
nc |
| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Incluye perfil académico de los autores [página 1] |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA |
|---|
| Bibliografía, etc. |
Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
|---|
| Nota de contenido |
Capítulo 1. El papel de las redes sociales en el ámbito del marketing -- Capítulo 2. El consumidor en la era de las redes sociales -- Capítulo 3. Las redes sociales en las decisiones de producto, marca y precios -- Capítulo 4. El papel de las redes sociales en los procesos de distribución y venta omnicanal -- Capítulo 5. Estrategia de comunicación en redes sociales -- Capítulo 6. Atención al cliente y gestión de quejas en redes sociales |
| 520 2# - RESUMEN |
|---|
| Resumen |
Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse eco de su potencial y las están incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestión de marketing, que incluye decisiones de producto, precio, distribución y comunicación, ha de adaptarse al dinamismo que caracteriza a las redes sociales. Las redes sociales también han supuesto una revolución en la atención al cliente y se consolidan como canal de comunicación para resolver incidencias y quejas. El presente libro se estructura en torno a seis capítulos en los que se ofrecen los conocimientos necesarios para que el lector entienda cómo están influyendo las redes sociales en las principales decisiones de marketing y pueda aplicarlos a su propio proyecto o empresa. La contratación de campañas publicitarias a través de redes sociales, la generación de engagement con la marca, el diseño de contenidos para redes sociales, la cocreación, el customer journey, la contratación de community managers e influencers o la distribución omnicanal son tan solo algunos ejemplos de los conceptos que se abordan. Esta publicación se complementa con 12 casos prácticos para facilitar la comprensión del lector y la aplicación práctica de los contenidos explicados.-- Contracubierta |
| 526 ## - Nota de Programa de Estudio |
|---|
| Nombre del programa |
Diseño Grafico |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Palazón Vidal, Mariola |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
López López, Inés |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
López Pérez, Manuela |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| URL |
<a href="https://www.marcialpons.es/libros/marketing-en-redes-sociales/9788418415319/">https://www.marcialpons.es/libros/marketing-en-redes-sociales/9788418415319/</a> |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Clasificación |
658.872 |
| Clave de autor |
S566m |
| Año de edición |
2.2.072(b) |
| 650 17 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Mercadeo en las redes sociales |
| Fuente del encabezamiento o término |
BLAA |
| 650 17 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Mercadeo por internet |
| Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
| 650 17 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Online community manager |
| Fuente del encabezamiento o término |
Wikidata |
| 650 17 - MATERIA GENERAL |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicios al cliente |
| Fuente del encabezamiento o término |
Wikidata |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
|---|
| Tipo de ítem koha |
Libro |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias |
0 |
