Detalles MARC
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
03171aam a2200373 i 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
000916279 |
005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN |
005 |
20230711151923.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
ta |
008 - LONGITUD FIJA |
campo de control de longitud fija |
220513s2021 sp ado fr 001 0 spa d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
ISBN |
978-84-18415-31-9 |
información adicional |
ESIC Editorial |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
CO-BoUNC |
Lengua de catalogación |
Español |
Normas de descripción |
rda |
Centro/agencia transcriptor |
CO-BoUNC |
100 1# - AUTOR PERSONAL |
nombre |
Sicilia Piñero, María |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
título |
Marketing en redes sociales / |
Mención de responsabilidad, etc. |
María Sicilia Piñero |
264 #1 - PIE DE IMPRENTA |
lugar (ciudad) |
Madrid, España : |
editorial |
ESIC, |
fecha |
2021. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
260 páginas : |
Ilustraciones |
ilustraciones, diagramas, fotografías (principalmente en blanco y negro) ; |
Dimensiones |
24 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Content type code |
txt |
Término de tipo de contenido |
texto |
337 ## - MEDIACIÓN |
Media type code |
n |
Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
338 ## - PORTADOR |
Carrier type code |
nc |
Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Incluye perfil académico de los autores [página 1] |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA |
Bibliografía, etc. |
Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
Nota de contenido |
Capítulo 1. El papel de las redes sociales en el ámbito del marketing -- Capítulo 2. El consumidor en la era de las redes sociales -- Capítulo 3. Las redes sociales en las decisiones de producto, marca y precios -- Capítulo 4. El papel de las redes sociales en los procesos de distribución y venta omnicanal -- Capítulo 5. Estrategia de comunicación en redes sociales -- Capítulo 6. Atención al cliente y gestión de quejas en redes sociales |
520 2# - RESUMEN |
Resumen |
Las redes sociales han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad y ya forman parte del día a día de millones de consumidores en todo el mundo. Las empresas no han tardado en hacerse eco de su potencial y las están incorporando progresivamente a sus negocios. Toda la gestión de marketing, que incluye decisiones de producto, precio, distribución y comunicación, ha de adaptarse al dinamismo que caracteriza a las redes sociales. Las redes sociales también han supuesto una revolución en la atención al cliente y se consolidan como canal de comunicación para resolver incidencias y quejas. El presente libro se estructura en torno a seis capítulos en los que se ofrecen los conocimientos necesarios para que el lector entienda cómo están influyendo las redes sociales en las principales decisiones de marketing y pueda aplicarlos a su propio proyecto o empresa. La contratación de campañas publicitarias a través de redes sociales, la generación de engagement con la marca, el diseño de contenidos para redes sociales, la cocreación, el customer journey, la contratación de community managers e influencers o la distribución omnicanal son tan solo algunos ejemplos de los conceptos que se abordan. Esta publicación se complementa con 12 casos prácticos para facilitar la comprensión del lector y la aplicación práctica de los contenidos explicados.-- Contracubierta |
526 ## - Nota de Programa de Estudio |
Nombre del programa |
Diseño Grafico |
700 1# - COAUTOR PERSONAL |
Nombre de persona |
Palazón Vidal, Mariola |
700 1# - COAUTOR PERSONAL |
Nombre de persona |
López López, Inés |
700 1# - COAUTOR PERSONAL |
Nombre de persona |
López Pérez, Manuela |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
URL |
<a href="https://www.marcialpons.es/libros/marketing-en-redes-sociales/9788418415319/">https://www.marcialpons.es/libros/marketing-en-redes-sociales/9788418415319/</a> |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Clasificación |
658.872 |
Clave de autor |
S566m |
Año de edición |
2.2.072(b) |
650 17 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Mercadeo en las redes sociales |
Fuente del encabezamiento o término |
BLAA |
650 17 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Mercadeo por internet |
Fuente del encabezamiento o término |
LEMB |
650 17 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Online community manager |
Fuente del encabezamiento o término |
Wikidata |
650 17 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicios al cliente |
Fuente del encabezamiento o término |
Wikidata |
942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
Tipo de ítem koha |
Libro |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias |
0 |