Aplicación de la herramienta voz del cliente dentro de la metodología Seis Sigma para medición de satisfacción del cliente caso : Ideal Alambrec (Registro nro. 78954)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija	00835nam a2200217Ia 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control	89290
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija	200505s9999 xx 000 0 und d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen	EC-QuPUC
Lengua de catalogación	Español
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre	Ramos Vega, Mercedes Paulina
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título	Aplicación de la herramienta voz del cliente dentro de la metodología Seis Sigma para medición de satisfacción del cliente caso : Ideal Alambrec
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Ciudad de publicación	Quito
Editor, distribuidor	Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas
Fecha de publicación	2008
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	xii, 125 p.
Ilustraciones
Dimensiones	30 cm.*il.
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general	Incluye 1 CD-ROM
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general	Máster en Administración de Empresas
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis	Tesis Ciencias Administrativas
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía, etc.	Bibliografía y sitios web: p. 89
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Clasificación	T/658.4/R147a
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	ADMINISTRACION DE EMPRESAS
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	SERVICIO AL CLIENTE
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA
Préstamos Koha (prestado), todas las copias	0

Existencias
Ocultar en el OPAC	Perdido	Dañado	No circula	Colección	Sede propietaria	Localización actual	Ubicación	Adquirido	Proveedor	Volumen	Préstamos	Signatura topográfica	Código de barras	Visto por última vez	Ejemplar	Tipo de ítem
No oculto				Col General	Sede Quito	Sede Quito	Subsuelo	12/31/2010	COMPRA	V.1		T/658.4/R147a	PUCE144059	05/12/2020	Ej.1	Tesis