Desarrollo de una propuesta de mejoramiento de los procesos de Service Desk de la empresa Sonda del Ecuador, según el marco ITIL (Registro nro. 79011)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 00743nam a2200205Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 92868 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 200505s9999 xx 000 0 und d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | EC-QuPUC |
Lengua de catalogación | Español |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
nombre | Mena Miño, Fabián Alberto |
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Desarrollo de una propuesta de mejoramiento de los procesos de Service Desk de la empresa Sonda del Ecuador, según el marco ITIL |
260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
Ciudad de publicación | Quito |
Editor, distribuidor | Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería |
Fecha de publicación | 2009 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | [134] p. |
Ilustraciones | |
Dimensiones | 30 cm.*il. |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Incluye 1 CD-ROM |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Ingeniero de Sistemas |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesis Ingeniería |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
Bibliografía, etc. | Bibliografía: p. 97-100 |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | T/658.40285/M52d |
650 #4 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | ADMINISTRACION DE EMPRESAS - AUTOMATIZACION |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Nota de inventario | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Proveedor | Volumen | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Inventariado 2024 | Sede Quito | Sede Quito | Subsuelo | 12/31/2010 | COMPRA | V.1 | T/658.40285/M52d | PUCE148264 | 05/27/2024 | Ej.1 | Tesis |