Obsesión por el cliente : cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional / Abaete de Azevedo ; Ricardo Pomeranz (Registro nro. 83614)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00734nam a2200229Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 98760 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 200505s9999 xx 000 0 und d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 978-607-15-0227-8 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | EC-QuPUC |
| Lengua de catalogación | Español |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Azevedo, Abaete de |
| 245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Obsesión por el cliente : cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional / Abaete de Azevedo ; Ricardo Pomeranz |
| 260 ## - PIE DE IMPRENTA | |
| Ciudad de publicación | México, México |
| Editor, distribuidor | McGraw-Hill |
| Fecha de publicación | 2010 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | xiii, 226 p. |
| Ilustraciones | |
| Dimensiones | 24 cm.*il. |
| 490 0# - SERIE | |
| Serie | (2262) |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA | |
| Bibliografía, etc. | Bibliografía y sitios web: p.217-220 |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| Nombre de persona | Pomeranz, Ricardo. |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.8342/Az25o |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | CONSUMIDORES |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | MERCADOTECNIA |
| 650 #4 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | SERVICIO AL CLIENTE |
| 942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 2 |
| Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Nota de inventario | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Proveedor | Precio de adquisición | Volumen | Préstamos | Renovaciones | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Último préstamo | Ejemplar | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No oculto | Col General | Inventario 2023 | Sede Quito | Sede Quito | Primer piso | 12/31/2010 | COMPRA | 7.94 | V.1 | 2 | 2 | 658.8342/Az25o | PUCE156359 | 11/14/2022 | 11/07/2022 | Ej.1 | Libro |
