Implementación de un modelo de calidad en el servicio en un hotel de cinco estrellas en la ciudad de Quito

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología 1997Descripción: 183 p. 30 cmTema(s): Clasificación CDD:
  • Tesis/647.94/C812i
Nota de disertación: Tesis
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Psicóloga Industrial

Tesis

Bibliografía: p. 182-183

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