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Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco

Por: Editor: España : ESIC , 2012Edición: 5° EdDescripción: 310 páginas : tablas genealogicas, formularios ; 24 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9788473568548
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.5 P9299g 2012
Contenidos:
1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos 2.- Qué es un proceso: límites, elementos y factores 3.- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización 4.- El "Mapa de Procesos" 5.- Qué es gestión y cómo se gestiona 6.- Medir para gestionar 7.- Medición y seguimiento 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos 9.- Los referenciales de calidad y excelencia 10.- Identificación y gestión de los procesos clave 11.- La organización por procesos
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Libro Libro Sede Santo Domingo Sala general Col General 658.5 P9299g 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej.2 Disponible SDO007910
Libro Libro Sede Santo Domingo Sala general Col General 658.5 P9299g 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej.3 Disponible SDO012030
Libro Libro Sede Santo Domingo Sala general Col General 658.5 P9299g 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) Ej.4 Disponible SDO012031
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Factura Limerin

1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos 2.- Qué es un proceso: límites, elementos y factores 3.- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización 4.- El "Mapa de Procesos" 5.- Qué es gestión y cómo se gestiona 6.- Medir para gestionar 7.- Medición y seguimiento 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos 9.- Los referenciales de calidad y excelencia 10.- Identificación y gestión de los procesos clave 11.- La organización por procesos

Administración de Empresas

JT

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