Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Editor: España : ESIC , 2012Edición: 5° EdDescripción: 310 páginas : tablas genealogicas, formularios ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9788473568548
- 658.5 P9299g 2012
Contenidos:
1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos 2.- Qué es un proceso: límites, elementos y factores 3.- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización 4.- El "Mapa de Procesos" 5.- Qué es gestión y cómo se gestiona 6.- Medir para gestionar 7.- Medición y seguimiento 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos 9.- Los referenciales de calidad y excelencia 10.- Identificación y gestión de los procesos clave 11.- La organización por procesos
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.5 P9299g 2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | SDO012030 | |||
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Factura Limerin
1.- De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos 2.- Qué es un proceso: límites, elementos y factores 3.- Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización 4.- El "Mapa de Procesos" 5.- Qué es gestión y cómo se gestiona 6.- Medir para gestionar 7.- Medición y seguimiento 8.- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos 9.- Los referenciales de calidad y excelencia 10.- Identificación y gestión de los procesos clave 11.- La organización por procesos
Administración de Empresas
JT
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