Diseño organizacional centrado en el cliente. Teoría y práctica en empresas sociales / Ernesto Barrera Duque
Editor: Colombia : Ecoe , 2013Edición: 1ª EdDescripción: 332 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9789586488686
- 658.1 B2746 2013
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.1 B2746 2013 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | SDO010964 | |||
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Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.1 B2746 2013 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | SDO010818 |
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| 658.1 Au254 2014 Desarrollo organizacional y consultoría / | 658.1 B2746 2013 Diseño organizacional centrado en el cliente. Teoría y práctica en empresas sociales / | 658.1 B2746 2013 Diseño organizacional centrado en el cliente. Teoría y práctica en empresas sociales / | 658.1 B2746 2013 Diseño organizacional centrado en el cliente. Teoría y práctica en empresas sociales / | 658.1 B6387 1995 Organización y liderazgo, el arte de la decisión / | 658.1 C2784t 2013 Teoría de las organizaciones / | 658.1 C2784t 2013 Teoría de las organizaciones / |
Factura de papiros
Contexto de la investigación.- Marco conceptual.- Metodología.- El sistema organizacional.- Contribuciones. Resumen: Es una obra que identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la temática planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empírico realizado con tres empresas latinoamericanas de alto desempeño, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en el cual estaban inmersas. Estos aspectos con la base para identificar seis categorías clave del diseño organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interacción humana comercial personalizada, todo esto, enfocado a la configuración y creación de valor para los clientes.
Administración de Empresas
NR
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