Gerencia del servicio / Jorge Eliécer Prieto Herrera
Series Ciencias EmpresarialesEditor: Colombia : Ecoe , 2014Edición: 3° EdDescripción: 199 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9789587710823
- 658.8 P9338 2014
Contenidos:
1.- Gerencia del servicio 2.- La filosofía del servicio 3.- La revolución del servicio 4.- El servicio como sistema 5.- La calidad en el servicio 6.- El valor agregado del servicio 6.- Mapas de servicio
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | SDO011327 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | SDO011328 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.3 | Disponible | SDO015280 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.4 | Disponible | SDO015281 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.5 | Disponible | SDO015282 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.6 | Disponible | SDO020402 | |||
Libro | Sede Santo Domingo Sala general | Col General | 658.8 P9338 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.7 | Disponible | SDO020403 | |||
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658.8 P9338 2013 Investigación de mercados / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / | 658.8 P9338 2014 Gerencia del servicio / |
Factura Limerin, Educativa
1.- Gerencia del servicio 2.- La filosofía del servicio 3.- La revolución del servicio 4.- El servicio como sistema 5.- La calidad en el servicio 6.- El valor agregado del servicio 6.- Mapas de servicio
Administración de Empresas
JT
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