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Guía de entrenamiento para hoteles, bares y restaurantes / Jesús Jiménez

Por: Editor: Estados Unidos de América : Palibrio , 2015Edición: 1° EdDescripción: 146 páginas ; 23 cmTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 9781463352455
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 641.8 J5641 2015
Contenidos:
1.- Introduccion 2.- Consejo de director 3.- B.W.T. como institucion 4.- El hotel como organizacion 5.- El cliente y su importancia 6.- Entrenamiento para mesero y bartender 7.- Servicio y cortesia 8.- Diciplina del empleado hotelero 9.- La importancia de alimentos y bebidas 10.- Conocimientos basicos sobre higiene y salud mental 11.- La comunicacion 12.- Como triunfar en la ventas 13.- Protocolo y etiqueta 14.- Servicio y manejo de los vinos 15.- Los tipos de establecimientos y formulas 16.- Manual del bartender 17.- Coctelerias creativas 18.- Conocimientos y funcion de cada departamento del hotel 19.- Historia gastronomica 20.- Entrenamientos basicos por departamentos
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Factura Educativa

1.- Introduccion 2.- Consejo de director 3.- B.W.T. como institucion 4.- El hotel como organizacion 5.- El cliente y su importancia 6.- Entrenamiento para mesero y bartender 7.- Servicio y cortesia 8.- Diciplina del empleado hotelero 9.- La importancia de alimentos y bebidas 10.- Conocimientos basicos sobre higiene y salud mental 11.- La comunicacion 12.- Como triunfar en la ventas 13.- Protocolo y etiqueta 14.- Servicio y manejo de los vinos 15.- Los tipos de establecimientos y formulas 16.- Manual del bartender 17.- Coctelerias creativas 18.- Conocimientos y funcion de cada departamento del hotel 19.- Historia gastronomica 20.- Entrenamientos basicos por departamentos

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JL

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