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Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido
Productor: México, D.F., México: McGraw Hill, 2010Edición: 3Descripción: 99 páginas : ilustraciones ; 19 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786071503152
- 658.562 G9844c 2010
Contenidos:
1. Calidad , productividad y competitividad.-- 2. Los maestros de la calidad.-- 3. Gestiones de calidad ISO 9000-2005.-- 4. Introducción a ISO 9001-2008.-- 5. Proceso esbelto reingeniería y la metodología de la 5S.-- 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- 7. Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- 8. Estadística descriptiva.-- 9. Índices de capacidad de procesos.-- 10. Diagrama de Pareto y estratificación.-- 11. Hoja de verificación.-- 12. Diagrama causa y efecto.-- 13. Diagrama de dispersión.-- 14. Cartas o diagrama de control.-- 15. Estado de un proceso.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Ambato Sala general | Col General | 658.562 G9844c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | AMB050815 | ||
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Libro
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Sede Ambato Sala general | Col General | 658.562 G9844c 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | AMB051056 |
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Bibliografía: (p. [355]-357).
1. Calidad , productividad y competitividad.-- 2. Los maestros de la calidad.-- 3. Gestiones de calidad ISO 9000-2005.-- 4. Introducción a ISO 9001-2008.-- 5. Proceso esbelto reingeniería y la metodología de la 5S.-- 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas.-- 7. Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- 8. Estadística descriptiva.-- 9. Índices de capacidad de procesos.-- 10. Diagrama de Pareto y estratificación.-- 11. Hoja de verificación.-- 12. Diagrama causa y efecto.-- 13. Diagrama de dispersión.-- 14. Cartas o diagrama de control.-- 15. Estado de un proceso.
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