Completeness, plenitud : calidad total para el siglo XXI / Philip B. Crosby ; Guadalupe Meza Staines

Por:

Crosby, Philip B

Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 1994Descripción: 197 páginas : ilustraciones ; 23 cmTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

no mediado

Tipo de soporte:

volumen

ISBN:

9701004442

Tema(s):

Clasificación CDD:

658.562 C9492c

Contenidos:

1. La plenitud y el centurión.-- 2. Los principios de plenitud.-- 3. El empleo exitoso.-- 4. El cliente con éxito.-- 5. El proveedor exitoso.-- 6. La administración.-- 7. La era de centurión.

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1. La plenitud y el centurión.-- 2. Los principios de plenitud.-- 3. El empleo exitoso.-- 4. El cliente con éxito.-- 5. El proveedor exitoso.-- 6. La administración.-- 7. La era de centurión.

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