Administración y control de la calidad / James R. Evans
Idioma: Español México , 2015Edición: CENCAGES LearningDescripción: xxi. 697 p. ; 27 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786075193755
- 658.562/E924/04.5.067(c)
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro
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Sede Esmeraldas Sala general | Col General | 658.562/ E924/ 03.5.144 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | ESM414986 |
Navegando Sede Esmeraldas estanterías, Ubicación en estantería: Sala general, Colección: Col General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
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| 658.56/ P438g/ 03.6.050 Gestión por procesos | 658.562/C157d/2.6.051(a) Desarrollo de una cultura de calidad | 658.562 /D5336/ 3.4.026(b) Control de calidad en los laboratorios clínicos / | 658.562/ E924/ 03.5.144 Administración y control de la calidad / | 658.562/ E9269/2.6.050(a) Administración y control de la calidad | 658.562/ G9847c/ 03.5.120 Calidad y productividad | 658.562/ G985ct/ 03.6.031 Calidad total y productividad |
Parte I Principios de Calidad. Capítulo 1 Introducción a la calidad -- Capítulo 2 Fundamentos de la administración de la calidad -- Capítulo 3 Enfoque en el cliente -- Capítulo 4 Enfoque en la fuerza laboral -- Capítulo 5 Enfoque en el proceso -- Parte II Herramientas y Técnicas para la Calidad. Capítulo 6 Métodos estadísticos en la gestión de la calidad -- Capítulo 7 Diseño para la calidad y la excelencia del producto -- Capítulo 8 Medición y control de la calidad -- Capítulo 9 Mejora del proceso y Six Sigma -- Parte III Más Allá de la Administración de la Calidad: Gestionar para la Excelencia en el Desempeño. Capítulo 10 El marco Baldrige para la excelencia en el desempeño -- Capítulo 11 Estrategia y excelencia en el desempeño -- Capítulo 12 Medición y gestión del conocimiento para la excelencia en el desempeño -- Capítulo 13 Liderazgo para la excelencia en el desempeño -- Capítulo 14 Formar y sostener la calidad y la excelencia en el desempeño.
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