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Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia
Editor: México D.F., México : Pearson education, 2015 Edición: 7a. edDescripción: 496 páginas ; 28 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786073229326
- 658.8 L9112m 2015
Contenidos:
Comprensión de productos, clientes y mercados de servicios, aplicación de las 4 Ps del marketing a los servicios, administración de la interacción con el cliente, implementación de estrategias de servicio redituables
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Ibarra Sala general | Col General | 658.8 L9112m 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej. 1 | Disponible | IBA028292 | ||
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Libro
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Sede Ibarra Sala general | Col General | 658.8 L9112m 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej. 2 | Disponible | IBA029182 | ||
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Libro
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Sede Ibarra Sala general | Col General | 658.8 L9112m 2015 (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej. 3 | Disponible | IBA029183 |
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Bibliografía: p.
Comprensión de productos, clientes y mercados de servicios, aplicación de las 4 Ps del marketing a los servicios, administración de la interacción con el cliente, implementación de estrategias de servicio redituables
Administración de Empresas
Negocios y Comercio Internacional
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