Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / Christopher K. Ahoy
Detalles de publicación: México D.F. ; McGraw-Hill, 2010Descripción: xiv, 272 p. : il. ; 23 cmISBN:- 978-607-15-0242-1
- 658.4 Ah68a
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Bibliografía: p. 257-261
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