Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock ... [et al.]
Detalles de publicación: México, México Pearson Educación 2011Edición: 2a. edDescripción: xxii, 957 p. 25 cm.*ilISBN:- 978-607-32-0556-6
- 658.8/L944a/2011
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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