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Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock ... [et al.]
Detalles de publicación: México, México Pearson Educación 2011Edición: [tr. 6a. Ed. ing.]Descripción: xxii, 647 p. 27 cm.*ilISBN:- 978-970-26-1515-6
- 658.8/L944m/2009
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Quito Primer piso | Col General | 658.8/L944m/2009 (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.1 | Disponible | PUCE153053 |
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Bibliografía: p. 633-635
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