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El cliente y la calidad en el servicio / Ileana Olvera Romero por
Edición: 1
Productor: México, D.F., México: Trillas, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.812 O529c, ...

Pasión por la excelencia en el servicio : cómo ganar clientes de por vida / Bob Livingston por Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.812 L786p.

Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock por
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: Prentice Hall/Pearson/Alhambra, 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (4)Signatura topográfica: 658.8 L9112a 2011, ...

Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock por
Edición: 1
Productor: México, D.F., México: Prentice Hall/Pearson/Alhambra, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.8 L9112a.

Administración de ingeniería de sistemas / Benjamin S. Blanchard por
Edición: 1
Productor: México, D.F., México: Megabyte, 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 629.8 B6392a, ...

Administración de los sistemas de información / Effy Oz por
Edición: 5a. edición
Productor: México D. F.: Cengage Learning ; 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (14)Signatura topográfica: 658.4038 O991a 2008, ...

Administración de recursos humanos : el capital humano de las organizaciones / Idalberto Chiavenato por Series Educación | Educación
Edición: 9
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (19)Signatura topográfica: 658.3 C5327a 2011, ...

Administración de recursos humanos / R. Wayne Mondy ; Judy Bandy Mondy por
Edición: 11
Productor: México, D.F., México: Prentice-Hall, 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (4)Signatura topográfica: 658.3 M7419a 2010, ...

Administracion de recursos humanos : El capital humano de la organizaciones / Idalberto Chiavenato por
Edición: 8
Productor: México, D.F., México: Mc Graw Hill, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.3 C5327a 2007.

Administración de recursos humanos / George Bohlander ; Scott Snell ; Arthur Sherman por Productor: México, D.F., México: Thomson, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.3 B6763a.

Administración de recursos humanos / Gary Dessler por
Edición: 11
Productor: México, D.F., México: Prentice Hall/Pearson/Alhambra, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (6)Signatura topográfica: 658.3 D475a 2009, ...

Administración de recursos humanos : el capital humano de las empresas / William B. Werther por
Edición: 6
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (3)Signatura topográfica: 658.3 W499a 2008, ...

Administración moderna de personal / Joaquín Rodríguez Valencia por
Edición: 7
Productor: México, D.F., México: Thomson, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.3 R6961a 2007, ...

Administración del marketing : un enfoque en la toma estratégica de decisiones / John W. Mullins ; Jorge Humberto Romo Muñoz por
Edición: 5
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.8 M9595a 2007.

Dirección de marketing, gestión estratégica y operativa del mercado / Jean-Jacques Lambin ; Carlo Gallucci por Series Politext | Politext
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill Interamericana, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.8 L224d 2009, ...

Fundamentos de marketing / William J. Stanton ; Michael J. Etzel por
Edición: 14
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill Interamericana, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (6)Signatura topográfica: 658.8 S7921f 2007, ...

Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman por
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: Thomson, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (4)Signatura topográfica: 658.8 H6991f 2002, ...

Estrategia de marketing / O. C. Ferrell por
Edición: 3
Productor: México, D.F., México: Thomson, 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (3)Signatura topográfica: 658.8 F3837e 2006, ...

Marketing / Roger A. Kerin por Series Educación | Educación
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.8 K394m 2009.

Marketing en empresas de servicios por
Edición: 1
Productor: México, D.F., México: Alfaomega, 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.8 A561m, ...

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