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		Marketing de fidelización : ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? / Alejandro Schnarch Kirberg por Schnarch Kirberg, Alejandro Series Ciencias Administrativas Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.8 Sch57ma, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente / Teresa de la Cruz Zurita Báez por Zurita Báez, Teresa de la Cruz Detalles de publicación: Málaga : IC, 2011 Otro título: MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 651.3 Z88l. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / Christopher K. Ahoy por Ahoy, Christopher K Detalles de publicación: México D.F. ; McGraw-Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.4 Ah68a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado por Alcaide, Juan Carlos Series Libros Profesionales de Empresa Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2010 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.8 Al16f, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse / Cosimo Chiesa de Negri por Chiesa de Negri, Cosimo Detalles de publicación: Barcelona : Deusto, 2009 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 Ch434c. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban por Grande Esteban, Ildefonso Series Libros profesionales de empresa Edición: 4a. Edición Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 G763m1. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / Marcos Cobra por Cobra, Marcos Edición: 2a. ed. Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8 C639m 2000. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI / Luis María Huete por Huete, Luis María Series Biblioteca IESE de Gestión de Empresas Detalles de publicación: Barcelona : Folio 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658 H871r, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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