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		Recepción y atención al cliente por López García, Socorro Series Hosteleria y Turismo Edición: Paraninfo Idioma: Español El Salvador , 2000 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 647.940 L881r 01.1.012. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Operations management: serving the customer por Schonberger, Richard J Edición: Irwin/ BPI Idioma: Inglés #¿NOMBRE? Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (3)Signatura topográfica: 658/ Sc65o/ 08.3.173, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La empresa y el producto turístico Albert Blasco Peris por Blasco Peris, Albert Edición: CIVITAS Idioma: Español España , 2002 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.812 B612e 01.2.088. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Guia del mesero (camarero) : como dar calidad en el servicio al cliente por Martin, William B Edición: Grupo Editorial Iberoamérica Idioma: Español México , 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 647.95 M363g 01.2.023. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de la práctica de la comunicación entre los prestadores de servicios con sus clientes internos en Suites Costa Verde Cia LTDA del balneario Las Palmas, provincia de Esmeraldas por García Lozano, Vanessa Edición: Pontificia Universidad Catolica Sede Esmeraldas Idioma: Español Ecuador , 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: HOT.015. Agregar al carrito (remover)
		Logística: administración de la cadena de suministro por Ballou, Ronald H Edición: Pearson Idioma: Español México , 2004 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.4/ B214l/ 03.4.008. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Implementación de nuevas estrategias en el servicio y atención al cliente que brindan los restaurantes del balneario de Sua cantón Atacames, provincia de Esmeraldas por Salgado López, Diana Verónica Edición: Pontificia Universidad Catolica Sede Esmeraldas Idioma: Español Ecuador , 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: HOT.019. Agregar al carrito (remover)
		Programación de bases de datos con MySQL y PHP por Spona, Helma Edición: Alfaomega Idioma: Español México , 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 005.74/Sp68p/2.3.063(a). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Domine Microsoft SQL Server 2008 por Pérez López, César Edición: Alfaomega Idioma: Español México , 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 005.74/P415d/2.3.043(a). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Metodología seis sigma a través de excel por Pérez Marqués, María Edición: Alfaomega Idioma: Español México , 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.4/ P415m/ 03.3.110. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Enciclopedia de marketing y ventas por Ferré Trenzano, José María Robinat, José Ramón.; Trigo Arana, Gustavo Edición: Oceano Centrum ; 2004. Idioma: Español España , 2004 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: R 658.8/ F368/ 03.4.084. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Inglés profesional para servicios de restauración. Atención profesional, eficiente y eficaz en lengua inglesa por Granado Pulido, Daniel Edición: Ideaspropias Editorial Idioma: Español España , 2012 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (2)Signatura topográfica: 640.4 G7624i 01.1.110, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y la asistencia por Peel, Malcolm Edición: Deusto Idioma: Español España , 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.89013 P374 03.1.075. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La cartera de clientes por Melkman, A Edición: Deusto Idioma: Español España , 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.81/M523/04.2.049(c). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Neuromarketing: el otro lado del marketing / García Palomo Juan Pedro por García Palomo, Juan Pedro Edición: Ediciones de la U Idioma: Español Colombia , 2012 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.8.013/ G215m/ 03.6.005. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La calidad del servicio : por Horovitz, Jacques Edición: McGraw-Hill Idioma: Español España , 1991 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.818/ H8166/ 03.4.145. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Plan de marketingpara la promoción de carreras y servicios de la pucese por Demera Mejía, Maritza Crespo Morán, Remigio Edición: PUCESE Idioma: Español Ecuador , 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: FIN.026. Agregar al carrito (remover)
		Cierre esa venta: no deje escapar al cliente por Moraleda García, Ángel Edición: Ediciones de la U Idioma: Español Colombia , 2014 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.85/ M8283/ 03.6.022. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Estudio de factibilidad para la creación de un Restaurante de comida típica, en el Barrio La Chamera en la ciudad de Esmeraldas como fomento al desarrollo de la gastronomía ecuatoriana por Veloz Balseca, Sara Mercedes Edición: PUCESE Idioma: Español Ecuador , 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: PM.035/ Tesis. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Descripcion y analisis de la implementación de un sistema de atención al cliente en la empresa de generacion Termoelectrica Termoesmeraldas S. A. basado en la norma ISO 9001 2000 por Reina Castillo, Marlon Renán Edición: Pontificia Universidad Catolica Sede Esmeraldas Idioma: Español Ecuador , 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: IS.001. Agregar al carrito (remover)

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