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Modelo de gestión en la atención al cliente para cambio de medidores en la Corporación Nacional de Electricidad E.P Unidad de Negocios Esmeraldas por
Edición: PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
Idioma: Español Ecuador , 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: POS.069.

Análisis de la calidad del servicio de la empresa prestadora de servicios de limpieza House Cleaners de la ciudad de Esmeraldas por
Edición: PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
Idioma: Español Ecuador , 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: POS.190.

Propuesta para el mejoramiento de la calidad en la restauración de los prestadores de servicio de la Cabecera Parroquial De Viche” por
Edición: PUCESE - Escuela de Hotelería y Turismo
Idioma: Español Ecuador , 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: HOT.053.

Administración y control de la calidad / James R. Evans por
Edición: CENCAGES Learning
Idioma: Español México , 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.562/ E924/ 03.5.144.

Análisis de los servicios administrativos que brinda la PUCESE a los estudiantes por
Edición: PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICP.102.

Evaluación de servicios al cliente en la junta provincial de defensa del artesano en la ciudad de Esmeraldas por
Edición: PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICP.104.

Ética profesional y responsabilidad social del contador público autorizado en Esmeraldas por
Edición: PUCESE - Escuela de Contabilidad y Auditoría
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICA.210.

Análisis de la calidad del servicio del Hotel Perla Verde de la Ciudad De Esmeraldas por
Edición: PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: POS.318.

Análisis s de la satisfacción al cliente externo de la Empresa Valero y Valero Servicios Logísticos para mejoramiento en la calidad del servicio por
Edición: PUCESE - Maestría en Administración de Empresas mención Planeación
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: POS.331.

Mesa de ayuda en servicios tecnológicos a clientes basado en buenas prácticas caso: EMPRESA VANTV” por
Edición: Ecuador,: PUCESE - Escuela de Sistemas y Computación, 2017
Idioma: Español Ecuador , 2017
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: IS.157.

Análisis de la satisfacción de los clientes del área de Balcón de Servicios de BANECUADOR Sucursal Esmeraldas por
Edición: Ecuador: PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad, 2018
Idioma: Español Ecuador , 2018
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICP.124.

Análisis del servicio y atención al cliente en los parques Roberto Luis Cervantes y Luis Tello de la Ciudad Esmeraldas por
Edición: Ecuador: PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad, 2019
Idioma: Español Ecuador , 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICP.143.

Análisis del servicio de atención al cliente en el hostal turístico Paso Fino de Tachina por
Edición: Ecuador: PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad, 2019
Idioma: Español Ecuador , 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Esmeraldas: No se presta (1)Signatura topográfica: ICP.146.

Marketing en redes sociales / María Sicilia Piñero por Editor: Madrid, España : ESIC, 2021
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 658.872/S566m/2.2.072(b).

Empatía digital : inteligencia artificial aplicada al marketing para crear estrategias centradas en el cliente / Santiago Martínez Vela por Series Paidós EmpresaEditor: Bogotá : Editorial Planeta Colombiana, 2021
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.84 M366e .

Análisis estratégico comercial para semillas de tomate riñón caso agrofyt por Productor: Ambato : [sin editorial] , 2020
Nota de disertación: Proyecto de Investigacion (Ingeniero Comercial) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658 Y35a.

Modelo genérico de estrategia competitiva : caso R&G Jeans por Productor: Ambato : [sin editorial] , 2020
Nota de disertación: Proyecto de Investigacion (Ingeniero Comercial) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658 T2921m.

Economía y gestión de la experiencia cliente / Luis Rubalcaba, Laura Cortijo Larriba por Series Empresa y Gestión. . Sección MarketingEditor: Madrid : Pirámide, 2020
Otro título:
  • El nuevo desafío para la innovación empresarial
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812 R821e.

Arquitectura y organización de la computadora : Diseño Digital y Microprocesamiento / 2020 por Mauricio : Sciencia Scripts, 2020
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 004.22 /D234a /2.4.011(a).

100 ideas para el retail de la era digital : cómo crear experiencias para atraer y retener clientes / Marco Álvarez por
Detalles de publicación: Barcelona : Profit, 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.87 Al86i.

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