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La excelencia en el servicio / Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford por Series 2738
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] 3R Editores 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15e.

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La excelencia en el servicio / Karl Albrecht ; Lawrence J. Bradford por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Legis 1990
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15ex.

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La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho por Series 2738
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] 3R Editores 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Al15r.

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Como conservar su clientela por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Legis 1989
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/D451c.

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La calidad del servicio por Series Serie McGraw-Hill Servicio al Cliente ; 3
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/H785ca.

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Lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes por Series Smart
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia McGraw-Hill 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/J332f.

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Precios y costos en el marketing relacional : cómo fijar precios con el concepto de Valor (Value-based pricing) por Series Marketing
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ediciones de la U, 2013 2013
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/L881p.

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Servicio al cliente interno : "todos somos clientes y todos tenemos clientes" por Series Gestión del Talento
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ediciones de la U., c2016 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/M366s.

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Cómo contentar clientes disgustados, conserve la calma ante situaciones desagradables : técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo por
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] [Grupo Editorial Iberoamérica] 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/M823c.

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La clientelización de los mercados : la nueva frontera en la competencia comercial por Series 1005
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] [Legis] 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/P652c.

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Gerencia del servicio : la clave para ganar todos por Series Colección Ciencias Empresariales. Mercadeo
Edición: 3a. Ed.
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones, c2014 2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.812/P933g/2014, ...

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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad por Series Gestión Empresarial
Edición: 2a. Ed.
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ediciones de la U., 2013 2013
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Ur3g/2013.

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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad por Series (6710)
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ediciones de la U 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.812/Ur3g.

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Nada por Series Biblioteca Furtiva
Edición: 4a. Ed.
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Seix Barral, c2011 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 839.813/T238n/2011.

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No hay imagen de cubierta disponible
Teoria y problemas de diseño de maquinas. por Series Schaum. Serie de Compendios
Detalles de publicación: Bogota, Colombia McGraw-Hill. 1980
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 621.815/H14t.

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Manual de panadería y repostería por Series (3281)
Edición: 3a. Ed.
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones] 1999
Disponibilidad: No disponible:Sede Quito: Prestado (1).

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Tai chi por Series Guía para Principiantes
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Panamericana, c2004 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 796.8159/Au76t.

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Cortázar de la A a la Z : Un álbum biográfico / ed. por Aurora Bernárdez y Carles Álvarez Garriga ; Diseño Sergio Kern. por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Alfaguara, 2014 2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 92/C818B4.

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El sindicalismo o la organización política de la clase obrera. por
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Pontificia Universidad Javeriana. 1982
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 335.82/Af16s.

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De los monopolios a la democracia económica : una política para controlar la concentración del poder económico por Series 1712
Detalles de publicación: [Bogotá, Colombia] Ariel 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 338.82/Ag88d.

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