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		Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC Ana Andrés Álvarez, Carlos Manuel Fernández Sánchez, Boris Delgado Riss por Andrés, Ana (Andrés Álvarez) [aut] Fernández Sánchez, Carlos Manuel [aut] Delgado Riss, Boris [aut] Edición: Segunda edición Editor: Madrid : AENOR, 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Esmeraldas (1)Signatura topográfica: 004.0218 /A4731g /2.4.024(a). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Lean Six Sigma / Sheila Shaffie and Shahbaz Shahbazi. por Shaffie, Sheila [Autor] Shahbazi, Shahbaz [Autor] Series McGraw-Hill 36-hour course seriesIdioma: Inglés Editor: New York : McGraw-Hill, 2012 Otro título: McGraw-Hill thirty-six hour course Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Contributor biographical information Publisher description Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.4013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Strategic continuous process improvement : which quality tools to use, and when to use them / Gerhard Plenert. por Plenert, Gerhard J [Autor] Idioma: Inglés Editor: New York : McGraw-Hill, 2012 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.4013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		The McGraw-Hill 36-hour course Six Sigma / Greg Brue and Rod Howes. por Brue, Greg [Autor] Howes, Rodney, 1943-2005 [Autor] Idioma: Inglés Editor: New York : McGraw-Hill, 2006 Otro título: McGraw-Hll thirty-six-hour course Six Sigma Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Table of contents Contributor biographical information Publisher description Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.4013. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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