Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / Oscar Arriola Navarrete
Productor: México, D.F., México : Alfagrama, 2006Descripción: 128 páginas; ilustraciones ; 23 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 970997601X
- 027.7 A776e
Contenidos:
1. Introducción.-- 2. La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO.-- 3. La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad.-- 4. Indicadores de rendimiento.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Sede Ambato Sala general | Col General | 027.7 A776e 2006 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | AMB05035 |
Total de reservas: 0
Incluye referencias bibliográficas: (p. 125-128).
1. Introducción.-- 2. La gestión de calidad en la biblioteca desde la perspectiva de las normas ISO.-- 3. La evaluación de la biblioteca como parte de un sistema de gestión de calidad.-- 4. Indicadores de rendimiento.
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