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¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
Detalles de publicación: Bogotá, Colombia Grupo Editorial Norma 1996Descripción: 333 p. 23 cmISBN:- 958-04-3244-9
- 658.5622/B459b
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro
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Sede Quito Primer piso | Col General | 658.5622/B459b (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.1 | Disponible | PUCE108975 |
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Bibliografía: p. [317]-327
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