La inteligencia emocional y el estrés laboral en los profesores de la puce sede ambato

Tesis (Magister en Ciencias de la Educacion) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de investigacion y Posgrados.

1. Marco Teorico.-- 3. Resultados.--4. Discusion.-- 5. Consideraciones para el trabajo docente universitario y pautas para su intervencion.-- 6.Conclusiones y Recomendaciones

Disponible para préstamo interno

Diversos estudios situan a la docencia universitaria como una de las profesiones con mas riesgo a experimentar estres laboral, debido al desequilibro entre las demandas laborales y emocionales que los profesores deben afrontar. La presente investigacion exploro el estres laboral, la inteligencia emocional y su relacion con variables como desempeño docente y burnout en una muestra representativa de 60 profesores universitarios de tiempo completo. Se utilizaron como variables de mediacion: genero, salud, recuperacion y satisfaccion laboral. Los resultados obtenidos confirman que un 26.7% de la muestra de profesores en PUCESA presenta agotamiento emocional, siendo las mujeres quienes la reportan mas. A nivel de hipotesis, los resultados ratifican que el estres, la salud y el genero presentan una relacion directa con el agotamiento (Hip. 1), que la salud y no el genero media la relacion entre estres y agotamiento (Hip. 2). Asimismo, la habilidad del refuerzo emocional media la relacion entre desempeño docente y la realizacion laboral (Hip. 3). Por ultimo, la salud y un aspecto del desempeño docente (ambientes de aprendizaje) media la relacion entre agotamiento y habilidades de inteligencia emocional (Hip.4). Se discuten las implicaciones de estos hallazgos y se proponen recomendaciones respecto a la importancia de mantener un cuidado de la salud laboral de los profesores.