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Servicio al cliente para dummies / Karen Leland ; Keith Bailey

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Barcelona, España Grupo Editorial Norma 1997Descripción: xxv, 348 p. 23 cmISBN:
  • 958-04-3881-1
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.812/L538s
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