Diseño de un call center como instrumento de fidelización de clientes para una empresa que se encuentra en el campo de telefonía celular
Detalles de publicación: Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2005Descripción: ix, [163 p.] 30 cmTema(s): Clasificación CDD:- Tesis/384.535/R33d
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Tesis | Sede Quito Subsuelo | Col General | Tesis/384.535/R33d (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.0001 | Ej.01 | No para préstamo | PUCE127960 | |||
Tesis | Sede Quito Subsuelo | Col General | Tesis/384.535/R33d (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.0002 | Ej.01 | No para préstamo | PUCE127961 |
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Incluye 1 CD-ROM
Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía y sitios web: p. 159
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