Modelo de intervención de factores de riesgos psicosociales y su incidencia en la satisfacción laboral en una empresa carrocera

Disertación (Psicologa Organizacional) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia.

1. Planteamiento de la propuesta de trabajo.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Análisis y Resultados.-- 5. Modelo de Intervención Factores de Riesgos Psicosociales.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones.

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El objetivo de este trabajo era determinar los factores de riesgos psicosociales y su incidencia en la satisfacción laboral en una empresa carrocera. Es así, que se desarrolló en la empresa Carrocerías PICOSA con un número de 73 trabajadores divididos por áreas. En primer lugar, se realizó una investigación bibliográfica acerca del tema con el propósito de tener amplios y mejores conocimientos y obtener información concreta en la cual se basaron los pasos de este trabajo. Adicionalmente se evaluaron los factores de riesgos psicosociales con la herramienta CoPsoQ ISTAS 21 2.0 (versión media) y la herramienta Estudio Expost Facto sobre la motivación y satisfacción laboral. Se detectaron dimensiones con puntajes desfavorables, es decir, varios trabajadores de las áreas evaluadas se sienten afectados en los diferentes factores de riesgos psicosociales. En base a los resultados obtenidos en las evaluaciones y la información recolectada, se elaboró un modelo de intervención de factores de riesgos psicosociales, fundamentado en estrategias y medidas de prevención e intervención propuestas por el instrumento de evaluación CoPsoQ ISTAS 21. El objetivo del modelo de intervención es aportar con estrategias y actividades a la empresa en la que se realizó este proyecto de investigación, para que sea aplicado, y así, disminuir porcentajes desfavorables en las dimensiones de factores de riesgos psicosociales