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Estandarización de procesos estratégicos y de soporte en confia s.a según la norma iso 9001:2000

Colaborador(es):

Sevilla Peralvo, María Cristina

Productor: Ecoe: [sin editorial], Descripción: viii, 216 páginas : ilustraciones ; 22 cmTipo de contenido:

texto

Tipo de medio:

no mediado

Tipo de soporte:

volumen

Tema(s):

Clasificación CDD:

DISERT 658.5 S511e

Contenidos:

1. Generalidades.-- 2. Planteamiento del problema.-- 3. Teoria de la investigacion.-- 4. Modalidad de la investigacion.-- 5. Analisis e interpretacion de resultados.-- 6. Propuesta.

Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion en Administracion de la Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Resumen: Dirigir y operar una organizacion con exito, es el resultado de implementar y mantener un sistema de gestion de calidad, diseñado para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del desempeño de la organizacion mediante la consideracion de las necesidades de los clientes. En concreto gestionar una organizacion incluye gestionar la calidad entre otras disciplinas de la gestion, empleando mecanismos que le permitan identificar, implantar, controlar, evaluar y mejorar los procesos. Asi la estandarizacion por procesos en las organizaciones, se ha convertido en una necesidad para las entidades que buscan la constante satisfaccion de sus clientes, y a la vez una mejora continua de sus procesos.

Existencias
Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura	Copia número	Estado	Fecha de vencimiento	Código de barras	Reserva de ítems
Tesis	Sede Ambato Sala general	Col General	DISERT 658.5 S511e (Navegar estantería(Abre debajo))	Ej.1	No para préstamo		AMB075412

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Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion en Administracion de la Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas.

1. Generalidades.-- 2. Planteamiento del problema.-- 3. Teoria de la investigacion.-- 4. Modalidad de la investigacion.-- 5. Analisis e interpretacion de resultados.-- 6. Propuesta.

Disponible para préstamo interno

Dirigir y operar una organizacion con exito, es el resultado de implementar y mantener un sistema de gestion de calidad, diseñado para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del desempeño de la organizacion mediante la consideracion de las necesidades de los clientes. En concreto gestionar una organizacion incluye gestionar la calidad entre otras disciplinas de la gestion, empleando mecanismos que le permitan identificar, implantar, controlar, evaluar y mejorar los procesos. Asi la estandarizacion por procesos en las organizaciones, se ha convertido en una necesidad para las entidades que buscan la constante satisfaccion de sus clientes, y a la vez una mejora continua de sus procesos.

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