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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml ; Mary Jo Bitner por
  • Zeithaml, Valarie A
  • Bitner, Mary Jo
Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 658.8/Z37m.

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Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml ; Mary Jo Bitner ; Dwayne D. Gremler por
  • Zeithaml, Valarie A
Edición: 2
Productor: México, D.F., México: McGraw-Hill, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.812 Z48m 2009.

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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa por
  • Zeithaml, Valarie A
Editor: México D.F., México : McGraw-Hill, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ibarra (1)Signatura topográfica: 658.8 Z37m .

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