Gestión de la calidad de los procesos turísticos
Series Editor: Madrid, España : Síntesis, 2006 Edición: 1a. edDescripción: 334 páginas ; 23 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9788497564359
- 338.4791 Al72g 2006
Contenidos:
Introducción a la calidad. Principales teorías de la calidad. Costes de calidad en las empresas turísticas. Herramientas para la mejora de la calidad aplicadas al sector turístico. Diagnóstico, planificación y control de calidad en la empresa tu
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Bibliografía: p. 331-334
Introducción a la calidad. Principales teorías de la calidad. Costes de calidad en las empresas turísticas. Herramientas para la mejora de la calidad aplicadas al sector turístico. Diagnóstico, planificación y control de calidad en la empresa tu
Turismo
Empresas Turísticas y Hoteleras
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