Mejoramiento del servicio al cliente mediante la restructuración de funciones y la optimización del fast service en la agencia de movistar ambato
Mejoramiento del servicio al cliente mediante la restructuración de funciones y la optimización del fast service en la agencia de movistar ambato
- 267 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
Monografía
1. Identificación del proyecto.-- 2. Estudio de Mercado.-- 3. Estudio Técnico.-- 4. Estructura organizativa del proyecto.-- 5. Estudio económico financiero.-- 6. Evaluación del impacto ambiental.
Disponible para préstamo interno
Aproximadamente en el año de 1995 existen las primeras inquietudes en el país para la instalación de un sistema de telefonía móvil más comúnmente llamada Telefonía Celular, y es precisamente la compañía Bellsouth quien ingresa al país luego de una serie de trámites legales y los permisos correspondientes por el CONATEL, se instala a un costo excesivamente alto que privilegiaba a pocas personas.
ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
SERVICIO AL CLIENTE
MONOGRAFÍA 658.022 / R4364m 2006
Monografía
1. Identificación del proyecto.-- 2. Estudio de Mercado.-- 3. Estudio Técnico.-- 4. Estructura organizativa del proyecto.-- 5. Estudio económico financiero.-- 6. Evaluación del impacto ambiental.
Disponible para préstamo interno
Aproximadamente en el año de 1995 existen las primeras inquietudes en el país para la instalación de un sistema de telefonía móvil más comúnmente llamada Telefonía Celular, y es precisamente la compañía Bellsouth quien ingresa al país luego de una serie de trámites legales y los permisos correspondientes por el CONATEL, se instala a un costo excesivamente alto que privilegiaba a pocas personas.
ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
SERVICIO AL CLIENTE
MONOGRAFÍA 658.022 / R4364m 2006
