Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos
Martin, William B.
Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos - 82 páginas ; 24 cm. - Manuales didácticos de administración .
Bibliografía: p. 115-118
Inventario de habilidades de servicio. Escala potencial de relaciones con los clientes. Qué es un servicio de calidad al cliente?. Anticicípese a las necesidades de sus clientes ...
9789682433191
MESEROS - SERVICIO AL CLIENTE
642.6076 / M365g
Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos - 82 páginas ; 24 cm. - Manuales didácticos de administración .
Bibliografía: p. 115-118
Inventario de habilidades de servicio. Escala potencial de relaciones con los clientes. Qué es un servicio de calidad al cliente?. Anticicípese a las necesidades de sus clientes ...
9789682433191
MESEROS - SERVICIO AL CLIENTE
642.6076 / M365g