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Guía de servicios en restaurantes: calidad en los servicios de alimentos
Series Editor: México D.F., México : Trillas, 2008 Descripción: 82 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9789682433191
- 642.6076 M365g
Contenidos:
Inventario de habilidades de servicio. Escala potencial de relaciones con los clientes. Qué es un servicio de calidad al cliente?. Anticicípese a las necesidades de sus clientes ...
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Sede Ibarra Sala general | Col General | 642.6076 M365g (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej. 1 | Disponible | IBA012687 |
Total de reservas: 0
Bibliografía: p. 115-118
Inventario de habilidades de servicio. Escala potencial de relaciones con los clientes. Qué es un servicio de calidad al cliente?. Anticicípese a las necesidades de sus clientes ...
Gastronomía
Empresas Turísticas y Hoteleras
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