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Calidad en el servicio
Series Editor: México D.F., México : Trillas; Universidad Anáhuac, 2009 Descripción: 127 páginas ; 24 cmTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 9786071702661
- 647.94 H43c
Contenidos:
Qué es la cultura?. Cultura de calidad de servicios. Calidad total. Manejo del departamento de concierge y de atención a huéspedes. Manejo del centro de negocios
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Libro
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Sede Ibarra Sala general | Col General | 647.94 H43c (Navegar estantería(Abre debajo)) | T.1 V.1 | Ej. 1 | Disponible | IBA012677 |
Total de reservas: 0
Navegando Sede Ibarra estanterías, Ubicación en estantería: Sala general, Colección: Col General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
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| 647.94 G589d 2003 Dirección hotelera: operaciones y procesos | 647.94 G589d 2003 Dirección hotelera: operaciones y procesos | 647.94 G589d 2003 Dirección hotelera: operaciones y procesos | 647.94 H43c Calidad en el servicio | 647.94 H43d 2010 Diseño y cuidado de interiores y exteriores de hoteles y haciendas | 647.94 H43d 2010 Diseño y cuidado de interiores y exteriores de hoteles y haciendas | 647.94 H43d 2010 Diseño y cuidado de interiores y exteriores de hoteles y haciendas |
Qué es la cultura?. Cultura de calidad de servicios. Calidad total. Manejo del departamento de concierge y de atención a huéspedes. Manejo del centro de negocios
Gastronomía
Empresas Turísticas y Hoteleras
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