Dirección por servicio : la otra calidad, la única reingeniería / Joan Ginebra ; Rafael Arana de la Garza
Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill 1999Descripción: xxi, 258 p. 23 cmISBN:- 970-10-2400-1
- 658.81/G432di
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Sede Quito Primer piso | Col General | 658.81/G432di (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.2 | Disponible | PUCE138260 |
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