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Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
Detalles de publicación: [México, México] Alfaomega 1999Descripción: xvii, 271 p. 23 cmISBN:- 970-15-1215-4
- 658.812/H326c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libro
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Sede Quito Primer piso | Col General | 658.812/H326c (Navegar estantería(Abre debajo)) | V.1 | Ej.1 | Disponible | PUCE143670 |
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Bibliografía: p. 253-257
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