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Obsesión por el cliente : cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional / Abaete de Azevedo ; Ricardo Pomeranz

Por: Colaborador(es): Series (2262)Detalles de publicación: México, México McGraw-Hill 2010Descripción: xiii, 226 p. 24 cm.*ilISBN:
  • 978-607-15-0227-8
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8342/Az25o
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Bibliografía y sitios web: p.217-220

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