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		Manual práctico de recepción hotelera / Luis Di Muro Pérez por Di Muro Pérez, Luis Series Trillas Turismo Edición: 2a. ed. Detalles de publicación: México, D.F. : Trillas, 2012 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 647.94 D54m, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Fidelización del cliente externo mediante la elaboración de un plan de mejoramiento del nivel de satisfacción del servicio de la empresa salubrious global dental ambato por Altamirano Castillo, Viviana Elizabeth Productor: [sin lugar]: Paidós, Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.8 A465f. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Plan de gestión de talento humano y calidad de servicios del centro de salud n° 3 de la ciudad de ambato año 2011 por Morales Tobar, Eddison Productor: Ambato: [sin editorial], Nota de disertación: Monografía (Diplomado Superior en Gestion del Talento Humano) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Departamento de Investigacion, Posgrados y Autoevaluacion. Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: MONOGRAFÍA 658.3 M8283p. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Procesos relacionados con el servicio al cliente en la distribuidora sarasti" en la ciudad de ambato" por Sarasti Ponce, Ana Lucía Productor: Ambato: [sin editorial], Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.8 S2437p. Agregar al carrito (remover)
		Marketing de fidelización : ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? / Alejandro Schnarch Kirberg por Schnarch Kirberg, Alejandro Series Ciencias Administrativas Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.8 Sch57ma, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente / Teresa de la Cruz Zurita Báez por Zurita Báez, Teresa de la Cruz Detalles de publicación: Málaga : IC, 2011 Otro título: MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (1)Signatura topográfica: 651.3 Z88l. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un plan de mejoramiento continuo de la calidad de servicio al cliente de la empresa soprab por Prócel Abril, Andrea Carolina Productor: Magisterio: [sin editorial], Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion en Administracion de la Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.5 P9636d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de un plan de marketing para el hostal los pinos a fin de mejorar su servicio turísticos en la línea hoteleria en el cantón baños por Villegas Romero, Daniel Alejandro Productor: [sin lugar]: Fundación Universitaria Española, Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.8 V732d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Desarrollo e implementación de un sistema cliente servidor para el control de proyectos y nómina en la empresa electrical sigth cia. ltda. por García Navarrete, José Luis Productor: Ambato: [sin editorial], Nota de disertación: Disertación (Ingeniero en Sistemas) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Sistemas. Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 004 G1651d. Agregar al carrito (remover)
		Dirección de proyectos : experiencia, arte y exelencia / Ángel Díaz Martín por Díaz Martín, Ángel Productor: México, D.F., México: Alfaomega, 2011 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (3)Signatura topográfica: 658.404 D5421d, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / Christopher K. Ahoy por Ahoy, Christopher K Detalles de publicación: México D.F. ; McGraw-Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.4 Ah68a, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado por Alcaide, Juan Carlos Series Libros Profesionales de Empresa Detalles de publicación: Madrid : ESIC, 2010 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (3)Signatura topográfica: 658.8 Al16f, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Administración de operaciones con enfoque en el cliente : cómo alinear los procesos de negocio y las herramientas de calidad para alcanzar la efectividad operativa / Christopher K. Ahoy por Ahoy, Christopher K Edición: 1 Productor: México, D.F., México: Mc-Graw Hill,, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 658.5 A2869a. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de SQL / Andy Oppel por Oppel, Andy Edición: 1a. edición Productor: México, D.F., México: McGraw Hill, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 005.13s O621f 2010, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Comunicación empresarial y atención al cliente / Pilar Sánchez Pastrana por Sánchez Pastrana, María Pilar Productor: Pozuelo de Alarcón, Madrid, España: Editex, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.45 S2111c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Diseño de procesos para mejorar el servicio al cliente en las ventanillas de servicios tributarios, que prestan atención en la resolución de tramites del impuesto a la renta sobre ingresos provenientes de herencias, legados y donaciones del s.r.i regional centro 1 de la ciudad de ambato por Castro Aviles, Sandra Elizabeth Productor: Alfaomega: [sin editorial], Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion en Administracion de la Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.5 C3551d. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Mejoramiento de la productividad de la gestión operativa y administrativa del centro de contacto de plasticaucho industrial s.a., mediante la implantación de la norma de excelencia de centros de contacto por Aguirre Díaz, Aracelly María Productor: Trotta: [sin editorial], Nota de disertación: Disertación (Ingeniero Comercial, Mencion en Administracion de la Productividad) Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Sede Ambato: No se presta (1)Signatura topográfica: DISERT 658.5 A2841m. Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Marketing : las herramientas más novedosas / Patrick Forsyth por Forsyth, Patrick Productor: Ecuador, Quito: Ediecutorial, 2010 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (2)Signatura topográfica: 658.8 F7351m, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		CRM : las cinco pirámides del marketing relacional : cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse / Cosimo Chiesa de Negri por Chiesa de Negri, Cosimo Detalles de publicación: Barcelona : Deusto, 2009 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Quito (2)Signatura topográfica: 658.812 Ch434c, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		My SQL para Windows y Linux / Pérez, César por Pérez, César Series Alfaomega Edición: 2a. edición Productor: México, D.F., México: Alfaomega, 2009 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Ambato (1)Signatura topográfica: 005.13s P4381m 2009. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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